Charlotte de la Ronde rejoint le groupe en tant que Directrice de la communication, des affaires publiques et de la RSE ; et Julia Etaix est nommée Directrice commerciale. Toutes les deux rejoignent le Comité de Direction d’e.Voyageurs SNCF dirigé par Anne Pruvot, arrivée en janvier dernier.
“À l’heure où e.Voyageurs SNCF est plus que jamais appelé à accompagner la transformation de SNCF Voyageurs, à réinventer et simplifier offres et services digitaux et à répondre à des attentes clients en constante évolution, je me réjouis de pouvoir compter sur Charlotte et Julia pour relever ces défis. Elles apportent toutes deux une grande expertise dans leurs domaines respectifs qu’elles mettront au service de nos projets stratégiques qui démarrent, en cette période de réouverture des mobilités, par la reconquête de nos clients utilisateurs de OUI.sncf comme de l’Assistant SNCF," souligne Anne Pruvot, Directrice générale d’e.Voyageurs SNCF.
Charlotte de la Ronde, Directrice de la communication, des affaires publiques et de la RSE
Charlotte de la Ronde rejoint e.Voyageurs SNCF en avril 2021 avec pour mission d’accompagner sa transformation et de donner vie à sa raison d’être d’« Innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous ».
“Convaincue que l’engagement est source de performance, je suis très heureuse de rejoindre e.Voyageurs SNCF pour contribuer à fédérer ses forces vives afin qu’elles deviennent des ambassadeurs qui incarneront en interne et à l’externe la mission et les valeurs de l’entreprises. Avec les équipes de la communication je suis convaincue que nous pouvons renforcer le positionnement d’e.Voyageurs SNCF comme un acteur référent des mobilités pour un digital plus innovant, responsable et engagé,” déclare Charlotte de la Ronde.
Julia Etaix, Directrice commerciale d’e.Voyageurs SNCF
Titulaire d’un Master en Marketing Stratégique de l’ISC Paris, Julia a fait ses armes dans le commercial et le marketing digital chez SFR et Solocal avant de rejoindre Showroomprive.com en 2015. D’abord directrice SRP Média, elle a ensuite dirigé l’ensemble des nouveaux business du groupe avant de rejoindre e.Voyageurs SNCF en octobre 2019 en qualité de Directrice des ventes France et Europe de OUI.sncf.
La nouvelle Direction commerciale formée et dirigée par Julia Etaix se compose de 60 personnes et regroupe l’ensemble des équipes ventes France et Europe, les équipes d’animation commerciale ainsi que la régie publicitaire de OUI.sncf et de l’Assistant SNCF. Cette direction dispose d’un rôle majeur dans le pilotage de la reconquête clients et la préparation de la stratégie commerciale en lien avec les transformations du groupe pour plus de simplicité et d’accessibilité.
“Dans la continuité de mes précédentes fonctions, je suis ravie de prendre la tête de cette direction commerciale concentrée sur nos enjeux de transformation autour des mobilités durables et d’une expérience digitale client à la fois fluide et innovante. Nous mettons tout en œuvre sur OUI.sncf et l’Assistant SNCF pour que les Français privilégient le train dans ce contexte de reprise des déplacements petits ou grands, à travers tout le territoire français et en Europe,” indique Julia Etaix.
A PROPOS DE E.VOYAGEURS SNCF
e.Voyageurs SNCF, filiale digitale de SNCF Voyageurs, est une entité qui rassemble les compétences digitales clients du groupe SNCF. Créé en octobre 2018, cet ensemble s’appuie sur l’excellence technologique de son usine digitale et sur ses trois marques : OUI.sncf, leader du e-commerce français ; Rail Europe et son réseau international, ainsi que l’Assistant SNCF, l’offre de services de l’application SNCF et son programme MaaS (Mobility as a Service), qui permet à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités depuis une seule et même application. e.Voyageurs SNCF a réalisé un volume d’affaires de 5 milliards d’euros et vendu 122 millions de billets en 2019.
À PROPOS DE SNCF VOYAGEURS :
SNCF Voyageurs est la société du groupe SNCF consacrée au transport ferroviaire de voyageurs. Elle propose des solutions de mobilité partagée et de porte à porte afin de répondre aux besoins des voyageurs en termes d’offre, de coût, de qualité de service et de respect de l’environnement. Elle opère aussi bien pour la mobilité́ du quotidien que pour les longues distances, en France et en Europe, avec : Transilien en Ile-de-France ; TER dans les régions ; et Voyages (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, Eurostar, Thalys, Alleo, TGV Lyria). Son agence en ligne OUI.sncf est aujourd’hui le premier site marchand français. Les plus de 70 000 collaborateurs de SNCF Voyageurs transportent chaque jour environ 5 millions de voyageurs en France. Créée depuis le 1er janvier 2020, SNCF Voyageurs est une société anonyme 100% publique, intégralement détenue par le groupe SNCF.
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